1. Champ d'application
Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à l'utilisation de l'offre d'apprentissage en ligne VBV Prüfungstrainer sur SteinBee, titulaire Zohaib Umer, 587-C, Citi Housing, Multan (« nous ») par les clientes et clients (« tu »). Des conditions divergentes ne s’appliquent que si nous les acceptons expressément.
2. Prestations
Nous mettons à disposition un espace d'apprentissage en ligne pour la préparation à l'examen d'intermédiaire d'assurance, notamment des questions d'entraînement avec explications, de la théorie et le suivi de la progression. L'étendue résulte de la description sur le site.
VBV Prüfungstrainer est une offre d'apprentissage indépendante et n'est pas liée à l'association de formation professionnelle de l'assurance (VBV). Les questions d'entraînement sont les nôtres et ne sont pas des questions originales de l'examen. Les contenus ne constituent pas un conseil juridique ou fiscal. Nous ne devons pas la réussite de l'examen. Le déroulement et les règles de réussite de l'examen réel peuvent différer des formats d'entraînement.
3. Compte utilisateur
Nous pouvons te proposer d'utiliser l'espace d'apprentissage sans inscription en tant qu'invité ou de te connecter avec un compte Google. Ton accès est personnel et non transmissible. Tu ne dois pas partager ton accès avec d'autres personnes.
4. Offre gratuite
Les questions d'entraînement gratuites et la partie gratuite de l'espace d'apprentissage sont utilisables sans engagement. Elles ne se transforment pas automatiquement en un contrat payant. Nous pouvons modifier à tout moment l'étendue et l'offre.
5. Partenaire contractuel, prix et paiement
Les accès aux examens sont vendus par Lemon Squeezy, LLC, USA, en tant que revendeur (Merchant of Record). Lemon Squeezy est ton partenaire contractuel pour l'achat et le paiement, émet la facture et décompte les éventuels impôts ; les conditions d'achat de Lemon Squeezy s'appliquent en complément. Nous mettons à disposition l'espace d'apprentissage et les contenus. Les présentes CG s'appliquent à l'utilisation de l'espace d'apprentissage.
L'accès complet coûte CHF 50 en paiement unique pour 12 mois d'accès. Le montant final affiché dans le checkout, taxes éventuelles comprises, fait foi. Il n'en résulte ni abonnement ni renouvellement automatique. Le checkout indique les moyens de paiement disponibles.
La présentation de l'examen sur le site web ne constitue pas une offre ferme. En finalisant la commande dans le checkout, tu fais une offre ferme. Le contrat est conclu avec la confirmation de la commande par Lemon Squeezy. L'accès est débloqué dès que le paiement est confirmé.
6. Durée de l'accès
L'accès est valable 12 mois à compter de l'activation et prend fin automatiquement, sans qu'une résiliation soit nécessaire. Ton compte et tes résultats obtenus jusque-là sont conservés. Pour d'autres séries d'entraînement, un nouvel accès est nécessaire.
7. Remboursement
L'accès est un produit numérique et ne peut donc être ni retourné ni échangé. Les remboursements sont régis par les conditions de Lemon Squeezy en tant que revendeur. Pour toute question concernant un remboursement, contacte-nous ou utilise le lien figurant dans ta confirmation d'achat. Si un paiement est remboursé, l'accès prend fin. Les droits légaux impératifs demeurent réservés.
8. Droits d'utilisation et protection des contenus
Tu obtiens un droit simple et non transmissible d'utiliser les contenus pour ta préparation personnelle à l'examen. Il est interdit de copier, de diffuser, de rendre publics, de lire automatiquement ou de rendre accessibles à des tiers les contenus. En cas d'infraction, nous pouvons bloquer l'accès.
9. Disponibilité et modifications
Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité aussi continue que possible. Des restrictions temporaires dues à la maintenance, à des mesures de sécurité ou à des perturbations échappant à notre contrôle sont possibles. Nous pouvons mettre à jour, corriger et adapter les contenus aux nouveaux règlements d'examen, dans la mesure où l'étendue des prestations convenue n'est pas substantiellement restreinte.
10. Responsabilité
Nous répondons des dommages que nous causons intentionnellement ou par négligence grave. Toute autre responsabilité est exclue dans la mesure permise par la loi, en particulier pour l'échec à un examen, les dommages consécutifs et le manque à gagner.
11. Traductions
L'interface du site web est disponible en allemand, en français et en italien. Les contenus d'apprentissage sont en allemand. En cas de divergence entre les versions linguistiques des présentes CG, la version allemande fait foi.
12. Droit applicable et for
Le droit suisse s'applique, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises (CVIM). Les dispositions impératives de protection des consommatrices et consommateurs sont réservées, en particulier le for à ton domicile selon l'art. 32 du code de procédure civile. Si certaines dispositions devaient être sans effet, la validité des autres n'en serait pas affectée.
État : Novembre 2026